История языковых вечеринок Tandem
Создавая приложение международного языкового обмена, мы поставили перед собой задачу сделать его той самой платформой для изучения иностранных языков через общение — чтобы в ней было все.
Поэтому когда мы обнаружили, что пользователи Tandem ищут способы знакомиться с единомышленниками вне привычного формата «один на один», то решили попробовать привнести туда нечто такое… Что пустило бы в сообщество новую кровь и позволило бы узнавать людей на принципиально новом уровне.
И вот, спустя месяцы исследований рынка, множества тестов и строк кода нужная функция была найдена. Мы даже не подозревали, как она все изменит!
Речь пойдет о «Языковых вечеринках»: их прошлом, настоящем и будущем.
Кто мы и откуда?
Первая версия приложения появилась почти 8 лет назад. С тех пор мы с нуля развиваем собственное онлайн-сообщество по изучению иностранных языков.
К нам приходили с мечтой: познакомиться с настоящим бразильцем, освоить базовый шведский для переезда в Стокгольм, до конца года выучить хотя бы 100 китайских слов.
Наблюдать за этим было приятно. А еще за это время скромное коммьюнити выросло до 20 миллионов человек и не менее 300 языков.
Да, мы упорно работали и сделали одну из лучших площадок для индивидуального обучения языкам. В распоряжении наших пользователей были чаты, аудио- и видеозвонки. Но мы также понимали, что чего-то не хватает.
Все мы разные. Кто-то предпочитает совершенствуют навыки лицом к лицу с одним собеседником, другим нужен коллектив. Последние признают, что наиболее динамичным и плодотворным методом обучения для них являются занятия в группах.
За последние три года, когда пандемия COVID лишь усилила интерес к изучению языков онлайн, запрос на групповое обучение в Tandem стал появляться все чаще.
И мы взялись за работу!
Что же мы делали?
Тестировали, тестировали и еще раз тестировали.
«Пользователи хотят общаться в группах» — это было известно. Но что конкретно оно значило?
Дело в том, что группа группе рознь. Ставшие уже традиционными сообщества Facebook или VK, форумы по типу Reddit, чаты в WhatsApp… А группа Tandem — она какая?
Команда провела месяцы над различными форматами, обсуждая их в сообществе, внося правки и тестируя заново.
Наконец, завершилось целое лето маркетинговых и продуктовых исследований. Одна идея оказалась привлекательнее прочих. Пока безымянная, казалось, она сможет ответить на все наши вопросы. Это была аудио-комната, где тандемовцы могли общаться друг с другом в рамках социальной концепции, принципиально отличной от всего, что мы делали до этого.
В январе 2022 года мы выпустили обновление с новым функционалом под названием «Языковые вечеринки».
Что было дальше — ты знаешь и без этой статьи.
Как обстоят дела сейчас?
Языковым вечеринкам уже год, и мы рады сообщить, что сообществу они пришлись по душе.
Пользователи Tandem всех возрастов и профессий посещают наши вечеринки, чтобы поделиться историями, поиграть в игры, попеть караоке и — самое главное — поучиться друг у друга.
Функция заимела ошеломительный успех: более 80% пользователей Tandem утверждают, что навыки говорения и аудирования растут на вечеринках быстрее. Во-семь-де-сят!
Конечно, нас ждали и новые испытания. Чем увлеченнее сообщество, тем горячее оно обсуждает продукт!
Так появились Правила языковых вечеринок. Мы хотели максимально четко преподнести условия участия в вечеринках, чтобы все могли наслаждаться позитивным и эффективным обучением на платформе.
(Стоит ли говорить, что если ты столкнешься с неприемлемым поведением, просим тебя пожаловаться на пользователя в приложении или написать нам по адресу support@tandem.net.)
Работа над языковыми вечеринками далека от завершения, но мы очень надеемся, что сделали шаг в правильном направлении. Не пора ли поговорить про…
Планы на будущее?
Грандиозные!
Мы не будем обещать невозможного, но что точно можно ожидать, это то, что с новыми функциями в языковых вечеринках станет еще больше «языка».
Нам хотелось бы дать ведущим инструменты для проведения увлекательных встреч в образовательных целях, а слушателям (которые пока только набираются смелости говорить) — возможность принимать в них более активное участие.
Кроме того, мы готовим ряд корневых улучшений. Скоро ты сможешь просматривать профили участников прямо в окне вечеринки и (наконец-то!) сворачивать ее, чтобы продолжать слушать и пользоваться другими функциями Tandem.
Не говоря уже о других, более масштабных задумках на долгий срок… (Спойлер: в Tandem прибавится возможностей для общения!)
Наша стратегия сейчас напоминает меньше пошаговую карту и больше — центр города в час пик. Поэтому мы очень благодарны тебе за терпение, пока мы в поте лица стараемся сделать все как надо.
Пара слов напоследок
Не пойми нас неправильно: мы все еще верим, что именно в личном общении присутствуют ритм и постоянство, важные для изучения иностранного языка, достигаются долгосрочные цели. Именно взаимообучение двух пользователей было, есть и остается прочным фундаментом нашей платформы.
Однако с запуском языковых вечеринок мы увидели, что этот подвижный метод оказался полезным для ВСЕХ категорий изучающих язык. В отличие от вечеринок в реальной жизни, которые могут отпугнуть более зажатых людей, на наших даже не нужно показывать лицо. Идеально для тех, кто стесняется повышенного внимания.
Отсутствие видеозаписи и принуждения говорить с одной стороны, легкий доступ к сообществу энтузиастов с другой — и вечеринки становятся прекрасной отправной точкой в твоем языковом приключении.
Чего же ты ждешь? Ворвись в любую вечеринку уже сегодня и познакомься с носителями языка, которые помогут вывести твои навыки на новый уровень.
*Автор: Lazlo Barclay, продакт-менеджер Tandem*
