탄뎀에서 누군가를 어떻게 신고해야 하나요?

탄뎀이 안전하고 즐겁게 언어를 배우는 장소로 남는 것을 확실하게 하도록, 저희 커뮤니티는 모든 사람이 탄뎀 커뮤니티 원칙을 위반하는 회원들을 신고하는 것을 필요로 합니다.

언제 신고해야만 하나요?

  • 언어 배우는 것에 흥미가 없고 탄뎀을 새로운 사람을 만나서 데이트하는 용도로만 이용하려는 멤버와 이야기를 나눌 때
  • 편견, 차별, 인종차별, 성차별, 혐오 혹은 무례함을 경험했을 때
  • 상품 혹은 서비스에 관련된 광고성 글이나 페이스북으로 스팸 메일을 받았을 때
  • 말하는 사람 본인이 아니라고 생각되거나, 앞뒤가 맞지 않는 이야기를 하는 사람이라고 생각될 때
  • 개인 정보를 피싱한다고 생각되거나, 돈 또는 부탁을 요구하는 사람을 만났을 때
  • 부적절한 사진, 다른 누군가의 사진, 또는 본인의 얼굴을 보이지 않는 프로필을 봤을 때

신고하는 방법

신고하는 두 가지 방법이 있습니다. 여러분이 신고 대상자의 프로필 또는 대화창에서 하시면 됩니다.

대화한 내용을 신고하는 방법:

  1. 오른쪽 상단 코너에 있는 세개의 점 버튼을 클릭하세요.
  2. “(멤버의 이름) 신고하기”를 클릭하세요.
  3. 신고하는 이유 중 하나를 고르고 추가적인 정보를 최대한 남겨주세요.
  4. 마지막으로 신고하기 밑에 있는 “탄뎀에 신고하기”를 누르세요.

프로필에서 신고하는 방법:

  1. 오른쪽 상단 코너에 있는 경고 표시(!)를 누르세요.
  2. 신고하는 이유 중 하나를 고르고 추가적인 정보를 최대한 남겨주세요.
  3. 마지막으로 신고하기 위해 밑에 있는 “탄뎀에 신고하기”를 누르세요.

커뮤니티 중재자가 여러분의 신고를 가능한 한 빨리 검토하기 위해서, 신고할 때 증거로 사용하기 위하여 여러분의 대화 기록을 첨부하는 것을 기억해주세요.

신고하면 무슨일이 생기나요

저희 탄뎀 커뮤니티는 모든 신고 사항을 매우 중요하게 다룹니다. 커뮤니티 중재자는 각각 신고 사항을 검토하고 만약 여러분이 신고한 멤버가 커뮤니티 원칙에 어긋나는 행동을 했다는 명백한 증거가 있으면 경고를 주거나 그들의 탄뎀 계정은 금지될 것입니다. 걱정 마세요 - 신고 대상자는 여러분이 신고했는지 알 수 없습니다! 만약 신고된 문제사항을 해결하기 위하여 추가적인 정보가 더 필요하다면 커뮤니티 중재자가 여러분에게 직접 연락을 할 것입니다.

더 자세한 사항을 알고 싶으시면, 탄뎀 커뮤니티 원칙과 서비스 조건을 참고해주세요. 탄뎀 커뮤니티가 멤버들이 언어를 함께 배우는 권한을 부여받은 안전한 커뮤니티로 유지되는 것은 정말로 중요합니다. 탄뎀을 언어를 연습하는 멋진 장소로 만드는 데 도움을 주셔서 대단히 감사합니다!